1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usas BetsEcuador:
- Información de registro: dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada).
- Información de pago: datos de transacciones procesadas por PlacetoPay. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
- Datos de uso: páginas visitadas, pronósticos consultados, tiempo de sesión.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, operar y mejorar el Servicio.
- Gestionar tu cuenta y procesar pagos de suscripción.
- Enviarte notificaciones relacionadas con el Servicio (no spam publicitario).
- Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase, con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Las contraseñas se almacenan usando hashing bcrypt y nunca se guardan en texto plano.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con:
- PlacetoPay: para procesar pagos de suscripción de forma segura.
- Proveedores de infraestructura: Supabase y Vercel, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
5. Cookies
Utilizamos cookies de sesión necesarias para mantener tu autenticación en el Servicio. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros para publicidad.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Oponerte al procesamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros a través de la plataforma.
7. Retención de datos
Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionar el Servicio. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos dentro de los 30 días siguientes, excepto donde tengamos obligaciones legales de retención.
8. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado información personal, eliminaremos esa información inmediatamente.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio.